궁금한 점이 있으신가요?
자주묻는 질문들
네, 초기상담 기록을 통해 예약하지 않은 고객도 체계적으로 관리할 수 있습니다. 상담 이력이 모두 저장되어 추후 재상담 시에도 이전 내용을 확인할 수 있습니다.
네, 접수대장 화면 왼쪽 상단에 진행상태를 클릭하면 상태별로 모아 볼 수 있습니다.
네,작성한 고객명에서 우클릭 후 복제하기를 하면 동일한 정보로 복제가 가능합니다.
네, 오른쪽 상단에 다운로드 버튼을 누르시면 엑셀로 저장 및 출력(인쇄)이 가능합니다.
접수대장-본인부담금 에서 예약금이나 분할결제, 취소및 재결제 등 결제 히스토리를 기록해둘 수 있습니다.
접수대장화면에서는 이용자 결제액의 글자색으로 완불여부를 알 수 있습니다. 미완불시 결제금액이 빨간색으로 나옵니다.
갑자기 발생하는 일정변경이나 예약일수 변경도 가능하며 변경에 따른 본인부담금 계산도 자동으로 됩니다.
업무일지에 산모별 상담내용 작성하여 공유 가능합니다.
해당 메세지 확인했음을 체크할수 있는 기능이 있습니다.
답장기능이 있으며 답장을 누르면 원래의 메세지로 돌아가서 볼 수 있는 기능도 있습니다.
업무일지-산모 검색란에서 산모 검색시 해당산모의 내용만 모아 볼 수 있습니다.
관리사의 일정(서비스파견, 휴가 등)이 있는 날 서비스 배정시 배정할 수 없도록 알람이 뜹니다.
해당 관리사의 나이, 주소지, 기피동물(알러지)정보, 관리사일정 등을 확인가능하며
산모의 요청사항에 맞추어 배정하실 수 있습니다.
접수대장 – 관리사 란 체크 기능은 제거됐고, 배정된 제공인력의 상태에 따라
접수대장의 제공인력 칸의 색상이 변경됩니다.
※미배정 및 임시배정 : 흰색 /제공인력 글자색 회색 , 배정완료: 주황색 / 제공인력 글자색 검정색
서류 발급날자를 입력해 놓으시면 갱신일이 다가오면 알람이 뜹니다.
제공인력 상세 페이지에서 퇴사 여부 필드를 통해 퇴사 처리 가능 및 복직 처리가 가능합니다.
관리사 관리에서 한번만 입력해 두시면 자동으로 개인에 맞게 급여 정산이 됩니다.
ERP에서 급여명세서가 자동으로 작성되며 관리사웹 사용시 사무실을 거치지 않고 본인이 직접 급여명세서 확인도 가능합니다.
네, ERP 급여관리에서 자동 정산해 보여드립니다.
서비스를 배정받은 관리사에게 전달되어야 할 내용이 접수대장에 입력되어 있는 정보로 자동 작성됩니다.
작성된 내용을 복사해서 사용 가능합니다. 수정기능도 있으므로 필요에 따라 수정하셔서 활용도 가능합니다.
※접수대장 상세> 제공인력 탭 > 자동 생성 메시지 하단의 메시지 복사 기능을 통해 메시지 복사 가능
제공기관 도입을 위해
궁금한 점 있으실까요?
FAQ에 포함되지 않은 운영·도입 관련 중 궁금하신 부분이 있다면 편하게 문의 주시길 부탁드립니다.